Chiều ngày 17/3/2023, UBND phường Hương Hồ đã tổ chức Hội nghị chuyên đề về cải cách hành chính và chuyển đổi số năm 2023. Tham dự Hội nghị có đồng chí Phó Bí thư thường trực Đảng ủy Lâm Văn Long; đồng chí Nguyễn Thị Kim Lan, Phó Bí thư Đảng ủy – Chủ tịch UBND phường cùng các đồng chí cán bộ, công chức cấp phường và ban, ngành, đoàn thể địa phương.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, ông Nguyễn Thị Kim Lan - Chủ tịch UBND phường cho biết, trong thời gian qua, các bộ phận của cơ quan đã có nhiều nỗ lực, phấn đấu trong thực hiện cải cách hành chính để nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Nhờ đó, các chỉ số cải cách hành chính của phường năm 2022 đạt được kết quả đáng khích lệ. Tuy nhiên, công tác cải cách hành chính của phường vẫn còn nhiều hạn chế, xếp thứ 28/36 phường, xã của thành phố; công tác phối hợp của cán bộ, công chức và giữa các ban, ngành, địa phương trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) còn thiếu chặt chẽ; chất lượng tham mưu hồ sơ, giải quyết TTHC chưa cao….

Đồng chí Nguyễn Thị Kim Lan, Chủ tịch UBND phường phát biểu khai mạc Hội nghị

Vì vậy, trong Hội nghị chuyên đề về CCHC hôm nay, Chủ tịch UBND phường đề nghị các bộ phận thuộc UBND phường tập trung bàn các giải pháp nhằm tăng sự minh bạch, rút ngắn tối đa thời gian giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp, tạo sự chuyển biến rõ nét ngay trong năm 2023.

Tại hội nghị các đại biểu tham dự Hội nghị đã thảo luận và bàn sâu các giải pháp để nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ TTHC nhằm tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp như: đơn giản hoá thủ tục; công tác tham mưu của các sở, ngành, địa phương phải chất lượng, rõ ràng, tăng cường trách nhiệm, tính chủ động để đảm bảo tiến độ; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức trong thực hiện TTHC và chuyển đổi số năm 2023, lấy người dân, doanh nghiệp làm mục tiêu phục vụ; nâng cao tỉ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết TTHC…

Toàn cảnh Hội nghị

UBND phường đề ra một số giải pháp thực hiện nâng cao chất lượng giải quyết các hồ sơ, thủ tục như: phối hợp với các cơ quan chuyên môn thành phố theo dõi và truy xuất thông tin quá trình xử lý hồ sơ một cửa ở từng khâu, từng bộ phận, qua đó kịp thời tham mưu lãnh đạo UBND phường đôn đốc, nhắc nhở những khâu trễ hẹn; phối hợp với các ban, ngành đẩy nhanh tiến độ thực hiện dịch vụ công mức độ 3, 4 theo kế hoạch đề ra; ưu tiên xếp lịch họp những hồ sơ do bộ phận một cửa chuyển đến…

Đồng chí Lâm Văn Lowng, Phó Bí thư thường trực Đảng ủy phát biểu chỉ đạo

Phát biểu kết luận Hội nghị, Chủ tịch UBND phường đề nghị các ban ngành, địa phương có trách nhiệm xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai công vụ đột xuất đối với các lĩnh vực nhạy cảm, tăng cường kiểm tra công tác CCHC để kịp thời đôn đốc giải quyết những nhiệm vụ UBND thành phố giao, khẩn trương tham mưu Quy trình tiếp nhận và thực hiện thủ tục hành chính và chuyển đổi số. Rà soát, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức vững chuyên môn nghiệp vụ, trách nhiệm, xử lý hiệu quả công việc được giao, công khai, minh bạch các chính sách, TTHC; tăng cường cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điêu hành, giải quyết TTHC; thực hiện hiệu quả chương trình chuyển đổi số, đô thị thông minh, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương và chất lượng cung cấp dịch vụ công cho người dân, tổ chức.